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Que faire si un produit est manquant ou quand quelque chose est livré mal?
Lorsque vous recevez votre commande , nous vous demandons de vérifier les produits dès que possible .Si quelque chose est pas correct, vous êtes invité à nous contacter dans les 48 heures après la livraison de votre commande , par e -mail à info@onlineladystore.com
Quand ma commande sera livrée ?
Lorsque nous avons traité et expédié votre commande , vous recevrez une notification par e -mail lorsque la commande a été envoyée et quand vous pouvez vous attendre .
Combien vais-je payer pour les frais de livraison ?
Les frais de livraison dépendent du pays de destination et si votre commande n’a pas atteint le montant minimum pour une livraison gratuite – ( Aller à livraison )
Puis-je aussi venir chercher ma commande ?
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Pourquoi mon paiement a été refusé ?
Si votre transaction est refusée, il est la banque ou carte de crédit société impliquée qui a refusé la transaction .Les raisons possibles pour lesquelles votre paiement a été refusé sont
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-Votre Carte est expirée
-Pas Plus de crédit disponible sur votre carte
Les actions possibles que vous pouvez envisager:
-Choisissez Une autre méthode de paiement
-Re-Entrer vos champs d’informationSi le problème persiste , s’il vous plaît contacter le maître de la boutique pour plus d’informations au sujet de votre transaction. Assurez-vous que vous avez le plus de renseignements à propos de votre commande que possible avant de contacter la boutique en ligne ( info@onlineladystore.com )
Quand est payé ma commande?
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Dois-je payer les frais d’administration ?
Non, les frais d’administration ne seront pas facturés
Je ne l’ai pas reçu une confirmation par e -mail , que dois-je faire?
Nous vous conseillons de nous envoyez un e -mail dès que possible : ( info@onlineladystore.com )
Comment puis-je savoir si OnlineLadayStore a bien reçu ma commande?
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