FAQ

Returns ?

Ons beleid duurt 20 dagen . Als 20 dagen sinds uw aankoop verlopen zijn kan u geen terugbetaling of omruiling vorderen . Om in aanmerking te komen voor een terugkeer , moet je object ongebruikt en in dezelfde staat zijn dat u het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpaking zijn . 
Niet- herbruikbare items : Gift cards

Wat als een product ontbreekt of als er iets mis is geleverd?

Wanneer u uw bestelling ontvangen , vragen wij u om de producten zo snel mogelijk te controleren.
Als er iets niet juist is , wordt u gevraagd om contact met ons te nemen binnen 48 uur na ontvangst van uw bestelling per e -mail naar info@onlineladystore.com

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd ?

Als we uw bestelling verwerkt en verzonden hebben, ontvangt u een e -mail met notificatie  
wanneer de bestelling is verstuurd en wanneer u deze kunt verwachten .

Hoeveel verzendkosten moet ik betalen ?

De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming en als uw bestelling niet het minimum 
bedrag voor een gratis verzending heeft bereikt - (Ga naar verzending)

Kan ik ook mijn bestelling komen afhalen ?

Waarom werd mijn betaling geweigerd ?

Als uw transactie wordt geweigerd , is het de bank of Credit Card Company die betrokken is en dat de transactie werd geweigerd. 
Mogelijke redenen waarom uw betaling werd geweigerd zijn :
-Uw Type kaart wordt niet door deze webshop aanvaard
-Uw Kaart is verlopen 
-Geen krediet meer beschikbaar op uw kaart
Mogelijke acties die u kunt doen: 
-Kies Een andere betaalmethode
-Re invoer van uw gegevens
Als het probleem aanhoudt , neem dan contact op met de winkel voor meer informatie over uw 
transactie. Zorg ervoor dat u zo veel mogelijk informatie over uw bestelling hebt voordat u contact neemt met de webshop ( info@onlineladystore.com ) .

Wanneer is mijn bestelling betaald ?

Nadat u uw bestelling hebt geplaatst tijdens het afrekenen zal uw bestelling worden betaald vanaf het moment dat u een bevestiging van betaling hebben ontvangen

Moet ik administratiekosten betalen?

Nee, er zullen geen administratie kosten in rekening worden gebracht

Ik heb geen e -mail bevestiging , wat moet ik doen ?

Wij raden u aan ons een e -mail te sturen zo snel mogelijk : ( info@onlineladystore.com )

Hoe weet ik dat OnlineLadayStore mijn bestelling goed heeft ontvangen ?

Zodra u uw bestelling hebt geplaatst , ontvangt u een e -mail binnen een uur als een bevestiging 
statement . In deze e -mail vindt u alle nodige informatie over de bestelling

Hoe kan ik een artikel verwijderen?

Door te klikken op uw mand aan de rechter bovenkant van het scherm , krijgt u een overzicht met de 
gekozen artikelen te zien. U kunt een artikel verwijderen door te klikken op ' verwijderen ' naast het 
artikel. Het artikel zal automatisch verdwijnen in uw winkelwagentje .

Hoe kan ik een artikel gemakkelijk vinden ?

U vindt al onze artikelen alfabetisch gerangschikt per categorie .

Hoe kan ik bestellen bij OnlineladyStore ?

U kunt uw bestelling online 24 uur per dag te plaatsen